私たちBuddhaAurasでは、顧客の満足が最優先です。ご購入にご満足いただけない場合、以下の条件に従って返品および返金を承ります：

返品および交換の条件

• 返品期間：ご注文を受け取った日から30日以内。
• 対象商品：商品は未使用で、元の状態および元の包装である必要があります。
• 返品不可の商品には以下が含まれます：
• パーソナライズまたはカスタマイズされた商品
• 使用済みまたは損傷した商品
• 「最終販売」または「クリアランス」とマークされた商品

返品手続き

• お問い合わせ：ご注文番号、返品理由、写真（該当する場合）を含めて、support@buddhaauras.comまでメールでご連絡ください。
• 返品手順：返品手順と返品先住所を含む返信を1〜2営業日以内にお送りします。
• 商品を発送：追跡可能な配送方法を使用して商品を返送してください。紛失した返品発送については責任を負いません。
• 検査および承認：商品を受け取り、検査後、5営業日以内に返金または交換を処理します。

返金情報

• 返金方法：元の支払い方法（例：クレジットカード、PayPal）。
• 処理時間：承認後1〜2営業日以内に返金を開始します。資金が口座に反映されるまで最大5営業日かかる場合があります。
• 返金対象：商品のみが返金対象となります。送料や追加サービス（例：ギフトラッピング）は返金不可です。

返品送料

• 顧客の責任：商品が損傷しているか間違っている場合を除き、返品送料は顧客の負担となります。
• 推奨事項：成功した配送を確保するために、追跡可能な配送サービスの利用をお勧めします。

注文キャンセル

• 発送前：発送される前であればいつでも注文をキャンセルできます。全額返金いたします。
• 発送後：すでに発送されている場合は、商品を受け取った後に返品手続きを行ってください。

お問い合わせ

メール：support@buddhaauras.com 電話：+65 6980 2918 住所：BuddhaAuras, 100 Orchard Road, #04-30, Singapore 238840